Assistance

L’un des points forts de Siprem International est le Service d’assistance après-vente, instrument de support irremplaçable fournis par l’entreprise à l’utilisateur final de nos machines.

Le service est constitué de techniciens ayant une expérience spécifique dans le secteur aussi longue que prouvée, disponibles tous les jours de l’année et surtout en période de vendanges (24 heures sur 24 ), pendant laquelle la rapidité dans la résolution des problèmes est fondamentale pour garantir une bonne activité de production.

Notre bureau est à même de garantir une aide riche et diversifiée, depuis la solution aux problèmes fonctionnels pouvant apparaître au cours de la vendange à la fourniture de pièces de rechange d’origine, depuis l’activité d’entretien ordinaire et extraordinaire jusqu’aux suggestions spécifiques pour une utilisation optimale des installations.

Notre service attentif, systématique et ponctuel est amplement reconnu par nos clients qui, autant que nous, en valorisent l’importance et la compétence.

Pour garantir un service systématique et rapide, le siège central est accompagné d’un vaste réseau de techniciens externes, répartis sur l’ensemble du territoire, en mesure de répondre dans les plus brefs délais et avec le maximum de profit à toute demande d’intervention venant de la clientèle.

Le service d’assistance est disponible également par téléphone pour résoudre immédiatement les petits dysfonctionnements ou pour recevoir des conseils quant à la bonne gestion des installations.

ASSISTANCE À L’ÉTRANGER

L’entreprise se sert également d’un réseau commercial mondial en mesure de garantir un service d’assistance local dans les différents pays du monde ; pour connaître le contact le plus proche, téléphonez-nous au numéro indiqué ou écrivez-nous sur notre formulaire : nous vous répondrons en vous fournissant toutes les informations spécifiques pour une résolution rapide des problèmes.


    J'ai lu et compris la politique de confidentialité et je consens au traitement des données.

    Nouveauté

    Chariot vibratile inerté « REBI 30 »

    Garantire ed esaltare le caratteristiche organolettiche del prodotto sin dalla sua raccolta lungo la vigna, con la piena consapevolezza che le migliori peculiarità dell’uva, se ben conservate, si trasmetteranno poi al vino. Questa la ‘mission’ che lo staff tecnico...

    Cuve vibrante inertée avec système de pesage – VIBI30

    Chaque étape de la chaîne de vinification est essentielle pour garantir des standards élevés. Fidèle à cette philosophie, Siprem International présente la cuve vibrante inertée, une machine qui réunit exhaustivité et technologie, en assurant une protection hygiénique...